光明日报北京1月30日电（记者訾谦）30日，国度邮政局举行2026年一季度例行新闻发布会，发布2026年邮政快递业更逼近民生七件实事。本年是国度邮政局第10年鼓励邮政快递业民生实事，国度邮政局新闻发言东说念主、办公室副主任刘莹示意，邮政照拂部门将以更好知足东说念主民大众日益增长的好意思好生存用邮需要为根蒂场合，服从推动邮政快递服务更为方便、更广隐蔽、愈加优质。
自若深切农村地区领取邮件快件违法收费问题专项治理效率，完毕违法收费纷扰“动态清零”，位列2026年邮政快递业更逼近民生七件实事之首。刘莹示意，2025年，国度邮政局组织开展农村地区领取邮件快件违法收费问题专项治理，违法收费问题获得有用掩饰，农村递送服务浪掷环境获得有用改善。本年国度邮政局将通过完善讲演、信访、舆情与端正联动机制，强化要点地区督导机制，健全“品牌”化监管机制，推动深切源流治理机制等举措，服从构建长效治理机制，捏续深切治理使命。
充分发扬邮政多数服务网罗兜底保险作用，助力提高农村地区人人服务水平，是2026年邮政快递业另一件贫寒的民生实事。2025年，国度邮政局鼓励在西藏自治区使用邮政多数服务网罗试办终局包裹送达业务，西藏全年通过邮政多数服务网罗送达到村的快递包裹数目逾越600万件，是2024年的2.5倍。刘莹先容，米兰体育官网本年国度邮政局将拓展试点边界，在中西部农村地区开展快递进村邮政兜底专项试点使命；加强农村邮件送达服务监督查验，自若提高农村邮件送达服务水平；常态化鼓励快递企业服务地域边界公示照拂使命，加强农村快递服务质地监管，督促快递企业推行法界说务；强化发展保险，捏续提高农村快递服务能力。
频年来，快递小哥“进门难、充电难、休息难”等问题备受社会温雅。本年国度邮政局把“协同鼓励快递员群体友好场景配置，服从贬责快递员进门难等急难愁盼问题”纳入民生实事，将在昨年研讨使命基础上，通过加强党建引颈，深切拓展“两个隐蔽”；完善服务网罗，捏续优化使命环境；加强关爱凝华，塌实作念好职权保护；融入社会治理，推动共建共治分享等举措，与研讨部门勾通进一步助力更多的友好场景配置。
2026年邮政快递业民生实事还包括：鼓励讲演处理初始机制编削，年内基本完毕各地讲演服务平台与属地“12345”政务服务热线系统对接、电话团结，大众对邮政快递服务的讲演愈加方便；开展实名收寄专项整治手脚，有用详确涉诈信息通过递送渠说念传播；推动快递企业落实服务公约轨制，提高一线从业东说念主员参保比例；开展邮政快递业办事手段提高培训手脚米兰，完成各种培训25万东说念主次，提高从业东说念主员办事教会和专科手段。
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